Hvad er en KPI?
En KPI er et centralt nøgletal, som viser dig, hvordan en bestemt del af forretningen klarer sig. Eksempler:
- Omsætning
- Dækningsbidrag
- Antal solgte varer
- Lagerbeholdning
- Ordreindgang
KPI’erne vises typisk øverst i rapporterne – i tydelige bokse med store tal og evt. farver, pile eller procentændringer.
Hvor finder jeg KPI’erne?
KPI-boksene findes som regel:
- På forsiden (Overview) – for et samlet billede
- På startsiderne for hver sektion – fx Kunder, Vare, Sælger, Lager
De giver dig et overblik uden at du behøver dykke ned i detaljer.
Hvad viser en KPI-boks?
En KPI-boks viser typisk:
- Tal – fx “12.345.000 kr.” i omsætning
- Ændring ift. sidste periode – fx “+5,2%” siden sidste måned
- Farvekoder eller pile – grøn = fremgang, rød = tilbagegang
Sådan tolker du KPI’erne
Kig ikke kun på det enkelte tal – men også:
- Hvordan har det ændret sig over tid?
- Hvordan ligger det i forhold til målsætningen?
- Er udviklingen ens på tværs af produkter, kunder eller sælgere?
Brug KPI’erne som en indgang til videre analyse – fx ved at klikke videre eller bruge drill-through.
Eksempler
- Omsætning denne måned: Giver dig en hurtig status og mulighed for at sammenligne med sidste måned
- Dækningsgrad: Viser, om du tjener det forventede – også på tværs af varer og kunder
- Antal åbne ordrer: Hjælper dig med at spotte flaskehalse i salget eller produktionen
Brug KPI’erne sammen med filtre
Når du filtrerer rapporten – fx på periode, afdeling eller kundegruppe – vil KPI’erne automatisk opdatere og vise det relevante udsnit.